CONDICIONES GENERALES DE VENTA
- El cliente renuncia expresamente a sus propias condiciones generales, incluso si estas fueran redactadas con posterioridad a las presentes condiciones generales de venta. Para ser válida, cualquier excepción deberá ser acordada expresamente por escrito y con carácter previo.
- Nuestras facturas son pagaderas en un plazo de 21 días laborables, salvo que se indique otro plazo de pago en la factura o en el pedido. En caso de impago a la fecha de vencimiento, GRUPO DAURO (LEGAL INTERNATIONAL & FINANCES EXPERTS GROUP S.L.) se reserva el derecho de reclamar un interés de demora fijo del 10% sobre el importe pendiente. GRUPO DAURO (LEGAL INTERNATIONAL & FINANCES EXPERTS GROUP S.L.) queda autorizado a suspender cualquier prestación de servicios sin previo aviso en caso de retraso en el pago.
- Si transcurridos sesenta (60) días desde la fecha de vencimiento el pago sigue pendiente, GRUPO DAURO (LEGAL INTERNATIONAL & FINANCES EXPERTS GROUP S.L.) se reserva el derecho de recurrir a los servicios de una empresa de recobro de deudas. Todos los gastos legales correrán a cargo del cliente.
- Algunos países aplican retenciones fiscales en origen sobre el importe de las facturas, de acuerdo con su legislación interna. Cualquier retención en origen será abonada por el cliente a las autoridades fiscales correspondientes. En ningún caso podrá GRUPO DAURO (LEGAL INTERNATIONAL & FINANCES EXPERTS GROUP S.L.) asumir costes derivados de la legislación de un país. Por tanto, el importe de la factura será debido a GRUPO DAURO (LEGAL INTERNATIONAL & FINANCES EXPERTS GROUP S.L.) en su totalidad, sin incluir ningún coste relativo a la legislación del país en el que se encuentre el cliente.
- GRUPO DAURO (LEGAL INTERNATIONAL & FINANCES EXPERTS GROUP S.L.) se compromete a hacer todo lo posible por prestar servicios de calidad en los plazos acordados. No obstante, ninguna de sus obligaciones podrá considerarse como una obligación de resultado. GRUPO DAURO (LEGAL INTERNATIONAL & FINANCES EXPERTS GROUP S.L.) no podrá, en ningún caso, ser requerido por el cliente para comparecer como tercero en el marco de cualquier reclamación por daños interpuesta contra el cliente por un consumidor final.
- Para que sea admisible, cualquier reclamación deberá ser notificada a GRUPO DAURO (LEGAL INTERNATIONAL & FINANCES EXPERTS GROUP S.L.) mediante carta certificada con acuse de recibo dirigida a su domicilio social, dentro de los 8 días siguientes a la entrega de los bienes o la prestación de los servicios.
- Todas nuestras relaciones contractuales se regirán exclusivamente por la legislación española.
Condiciones particulares de la formación online (Máster «La empresa automatizada» y cursos del campus Dauro IA)
Estas condiciones particulares completan las condiciones generales anteriores y prevalecen sobre ellas en lo que se refiere a la compra de cursos online en el campus de Dauro IA (Grupo Dauro).
1. Objeto y acceso
La compra da derecho a una plaza personal en el curso adquirido: acceso a todas sus lecciones (vídeos, textos, documentos descargables y prácticas), cuestionarios, exámenes de certificación, foro de la comunidad, tutor virtual con inteligencia artificial y clases semanales de dudas en vídeo. El acceso se activa automáticamente al confirmarse el pago y no tiene fecha de caducidad mientras el campus siga operativo; incluye las actualizaciones que se hagan del programa.
2. Precio, impuestos y promociones
Los precios se muestran en euros con el IVA incluido. Las promociones (por ejemplo, el descuento de lanzamiento) se aplican al precio mostrado en el momento de la compra y tienen la fecha límite indicada en la ficha del curso; no son acumulables ni aplicables a compras anteriores.
3. Pago y factura
El pago se realiza en un único importe, con tarjeta, a través de la pasarela segura Stripe. Grupo Dauro no almacena los datos de la tarjeta. La factura se genera y se envía por correo electrónico automáticamente al completarse el pago, con los datos indicados en el formulario de compra.
4. Cuenta de alumno
El acceso es personal e intransferible y requiere una cuenta de usuario en el campus. El alumno es responsable de la custodia de su contraseña. Está prohibido compartir el acceso, descargar o redistribuir los vídeos y materiales, o usarlos para impartir formación a terceros sin autorización escrita de Grupo Dauro. El incumplimiento podrá suponer la cancelación del acceso sin derecho a reembolso.
5. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del curso (vídeos, guiones, textos, documentos, presentaciones, plantillas e imágenes) son propiedad de Grupo Dauro o de sus licenciantes. La compra concede una licencia de uso personal para la formación del alumno y, en su caso, de su propia empresa; no transmite ningún derecho de reproducción ni distribución.
6. Derecho de desistimiento y garantía
De acuerdo con el artículo 103.m) de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, al tratarse de contenido digital cuyo acceso comienza inmediatamente tras el pago con el consentimiento expreso del comprador, el derecho de desistimiento de 14 días se pierde una vez iniciado el acceso al curso. El comprador acepta expresamente este inicio inmediato y la pérdida del derecho de desistimiento al confirmar el pedido. No se realizan devoluciones una vez efectuado el pago.
7. Certificaciones y título
Las certificaciones de cada bloque se obtienen superando el examen correspondiente (70 % de aciertos; se permiten varios intentos). El título «Máster Dauro IA» se concede tras superar los tres exámenes y la defensa del proyecto final evaluada por Dauro IA según la rúbrica publicada en el curso. Las certificaciones son títulos propios de Grupo Dauro, no oficiales.
8. Clases, tutor y soporte
Clases y tutor. Las clases semanales de dudas se publican en vídeo en el campus, elaboradas a partir de las preguntas de los alumnos, y se conservan en él. El tutor virtual es una inteligencia artificial supervisada por el equipo de Dauro IA; las cuestiones que no pueda resolver las atiende una persona del equipo. Dauro IA puede variar la periodicidad y el formato de las clases sin que ello altere el contenido del curso adquirido.
9. Requisitos técnicos
Para seguir el curso se necesita un ordenador con conexión a internet y navegador actualizado. Las herramientas que se enseñan (Claude, Odoo y otras) son de terceros; sus cuentas, planes y condiciones son responsabilidad del alumno, y Grupo Dauro no responde de cambios en dichas herramientas.
10. Protección de datos
Responsable: LEGAL INTERNATIONAL & FINANCES EXPERTS GROUP S.L. (B-19661685), C/ Almajara 11, 18008 Granada. Finalidad: gestionar la compra, el acceso al campus, la emisión de certificados y la comunicación con el alumno. Legitimación: ejecución del contrato. Los datos no se ceden a terceros salvo obligación legal y a los proveedores necesarios para el servicio (pasarela de pago, alojamiento). No se usan para entrenar modelos de inteligencia artificial. Derechos: acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad en dpo@grupodauro.com. Más información en la política de privacidad del sitio.
11. Modificaciones y ley aplicable
Grupo Dauro podrá actualizar estas condiciones; se aplicarán a cada compra las vigentes en el momento de realizarla. Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, y sin perjuicio de los derechos del consumidor, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Granada. Plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr.